Legal

Política de privacidad

En Agency Propelia nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Agency Propelia
• Correo de contacto: agencypropelia@gmail.com

2. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria cuando contactas con nosotros:

• Datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico) que nos proporcionas por WhatsApp, correo o redes sociales.
• El contenido de tu mensaje y la información sobre tu proyecto.
• Datos técnicos de navegación (ver Política de Cookies).

3. Finalidades y base jurídica

• Atender tu consulta y prepararte un presupuesto — base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación con el cliente si finalmente contratas nuestros servicios — base jurídica: ejecución de un contrato.
• Mejorar la web mediante cookies analíticas — base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mientras dure la relación contractual. Después se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y se suprimirán cuando dejen de ser necesarios.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (alojamiento, correo, herramientas de medición) que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías. Si alguno implica transferencias internacionales, se realizarán con las garantías previstas en el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiéndonos a agencypropelia@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legales o técnicas. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.